Kako Yitailock pripravlja svojo ekipo za pametnejšo prodajo in močnejšo prisotnost na trgu?

Rast industrijske strojne opreme se ne zgodi sama od sebe – potrebna je ekipa, ki razume izdelek in trg. V začetku tega obdobja je Yitailock zbral svoje vodstvo in prodajno ekipo za celodnevno interno usposabljanje. Dnevni red je zajemal vrsto tem, vendar je bila osnovna tema vseskozi ista: kako najti prave stranke, učinkoviteje komunicirati in zgraditi odnose, ki dejansko vodijo nekam.

Delo na pravih kanalih

Velik del seje je bil osredotočen na to, kje najti stranke in kako se dobro pokazati, ko to storite. To je pomenilo, da gremo skozi operacije platforme B2B in kako so seznami izdelkov za ključavnice, tečaje in strojno opremo ohišij lahko predstavljeni jasneje – vrsta podrobnosti, ki kupcu pomaga pri odločitvi, ali se bo obrnil, namesto da bi se pomaknil mimo.

Skupina se je posvetila tudi pridobivanju strank prek Googla in uporabi carinskih podatkov za prepoznavanje potencialnih kupcev na določenih trgih. To niso zapletena orodja, a če jih uporabljate z nekoliko večjim namenom, bo iskanje manj postalo ugibanje.

Razumevanje, s kom se pogovarjate

Eden bolj praktičnih delov usposabljanja je obravnaval raziskavo ozadja strank – ne samo vedenje, kaj podjetje počne, ampak tudi razumevanje osebe na drugi strani pogovora. Različni stiki imajo različne prioritete. Vodja nabave razmišlja drugače od inženirja ali lastnika podjetja in prilagoditev vašega komuniciranja na podlagi tega resnično vpliva na to, kako daleč seže pogovor.

To je bilo seveda povezano z razpravo o spremljanju po e-pošti – kako napisati sporočila, ki se zdijo ustrezna in ne splošna, in kako časovno določiti spremljanje na način, da se stvari premikajo, ne da bi bili vsiljivi.

Sejmi in promocija iz oči v oči

Za kategorijo izdelkov, kot je strojna oprema za industrijske omare, je brez povezave še vedno pomembno. Stranke želijo osebno upravljati s paličasto ključavnico ali ključavnico z ročajem, postavljati tehnična vprašanja in dobiti informacije o dobavitelju, preden se zavežejo k večjim naročilom. Seja je zajemala pripravo kabine, kako voditi pogovore na razstavi in ​​– kar je prav tako pomembno – kako pravilno nadaljevati, ko je končana, da dober pogovor ne izgine kar tako.

Naprej

Seje, kot je ta, odražajo preprosto prepričanje: imeti trdne izdelke je le del slike. Vodstvo in prodajna ekipa sta odšli z jasnejšim občutkom, kako pristopiti k različnim kanalom in, kar je še bolj koristno, kako jih povezati, da bodo prizadevanja na enem področju podpirala druga. Načrt je, da bomo na tem še naprej gradili, ko bo ekipa to uresničevala.